Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de déroulement des séjours proposés par Garni Conciergerie.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes dispositions.
1. Présentation de la société
Garni Conciergerie est une EURL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 943 641 480, dont le siège social est situé 40 Cours Pasteur, 33000 Bordeaux.
Elle est titulaire de la carte professionnelle n° CPI33012025000000072 et bénéficie d’une garantie financière ainsi que d’une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de GALIAN-SMABTP.
2. Objet
Garni Conciergerie propose des séjours en location meublée de courte durée, ainsi que des services associés.
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer à tout moment.
3. Réservation
Le Client peut effectuer une demande de réservation en ligne ou directement auprès de Garni Conciergerie.
La pré-réservation est entièrement remboursable jusqu’à confirmation définitive.
La réservation devient ferme après validation du séjour, acceptation des conditions, paiement intégral et confirmation écrite.
4. Paiement
Le paiement du séjour est exigible en totalité au moment de la réservation.
La réservation n’est confirmée qu’après encaissement complet du montant.
5. Conditions d’annulation
Le Client peut annuler son séjour dans les conditions suivantes :
Jusqu’à 60 jours avant l’arrivée : 50 % du prix du séjour.
Entre 59 jours et le jour de l’arrivée : 100 % du prix du séjour.
6. Horaires
L’arrivée dans le logement s’effectue à partir de 17h.
Le départ doit intervenir au plus tard à 11h.
7. Caution
Une caution est demandée afin de garantir que le bien est restitué dans le même état qu’à l’arrivée.
Elle peut être encaissée ou faire l’objet d’une empreinte bancaire selon les séjours.
Si aucun dommage n’est constaté, elle est restituée rapidement après le départ.
En cas de dégradation, toute retenue est justifiée par des éléments concrets tels que devis ou factures.
8. Utilisation du logement
Le Client s’engage à utiliser le logement de manière paisible et conforme à sa destination.
Il est responsable des dégradations causées pendant le séjour.
9. Événements
Toute organisation de fête ou d’événement doit faire l’objet d’une autorisation préalable.
10. Responsabilité
Garni Conciergerie met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité du séjour, sans pouvoir être tenue responsable des événements extérieurs ou indépendants de sa volonté.
11. Assurance
Le Client est invité à disposer d’une assurance couvrant les risques liés à son séjour.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des réservations et traitées conformément à la réglementation en vigueur.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.